株式会社Testnation（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 取得する情報およびその取得方法
当社は、当社が運営提供するサービス（以下「当社サービス」といいます。）を通して、お客様の個人情報（個人情報保護法第２条第１項に定義される個人情報を意味します。以下同じ。）を適正な手段により取得いたします。なお、お客様は、本ポリシーに従った個人情報の取得及び取扱いに同意できない場合、当社サービスを利用することはできません。当社サービスを利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。
2. 個人情報の利用目的
当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
- お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため
- 当社の新しいサービス、商品等を研究・開発するため
- 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
- 未成年のお客様の個人情報については、必ず保護者の同意を得た上で取得・利用いたします。
3. 適切な安全管理措置の実施
1. 組織的安全管理措置
安全管理措置を講ずるための組織体制を整備し、あらかじめ整備された情報の取扱いに係る規律に従って情報を取り扱います。また、漏えい等事案に対応する体制を整備し、取扱状況の把握及び安全管理措置の見直しに継続的に取り組みます。
2. 人的安全管理措置
従業者に、情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行い、法令に基づき従業者に対する監督を致します。
3. 物理的安全管理措置
情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄に至るまで、物理的な安全管理を徹底します。
4. 技術的安全管理措置
情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい等の防止など、技術的な安全管理措置を講じ、適切に運用致します。
5. 外的環境の把握
当社が、外国において情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
6. クッキー等の使用について
当社は、当社サービスの利便性向上や利用状況の分析のため、クッキー（Cookie）、アクセス解析ツール、その他の類似技術を使用する場合があります。お客様はブラウザ設定によりこれらを無効化できますが、その場合一部サービスが利用できなくなることがあります。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、個人情報保護法その他法令に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求への応対
お客様より、個人情報および第三者提供記録の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合、ご本人様であることを確認した上で、個人情報保護法の定めに従い応対いたします。ご請求の際は、第8項のお問い合わせ窓口にご連絡下さい。但し、法令により弊社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。
6. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーの内容を変更する場合、変更内容と施行日を当社ウェブサイト上で公表し、重要な変更の場合にはお客様への電子メール等により通知いたします。
7. 免責事項
当社は、当社ウェブサイトに掲載されている情報について正確性の確保に努めますが、利用者がこれらの情報を用いて行った行為により生じた損害については、法令に別段の定めがある場合を除き、責任を負いません。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、下記の窓口までお問合せください。
株式会社Testnation 情報セキュリティ担当窓口
住所：〒332-0016
埼玉県川口市幸町2-7-26シミズビル
E-mail：legal@testnation-edu.com
（※データ保護の観点から、お電話での対応は行っておりません）
Testnation, Inc. ("the Company") deeply recognizes that the personal information entrusted to us by our clients is a critical "asset" for designing your child's future. Based on our social responsibility and ethical standards as an Education Private Bank, we have established the following Privacy Policy to ensure the strict management and protection of your personal information.
1. Collection of Personal Information
The Company will collect personal information only to the extent necessary to provide our services and develop educational strategies, using lawful and fair means.
2. Purpose of Use
The Company will use the collected personal information solely for purposes such as providing our services, responding to inquiries, and sending updates or important notices.
3. Strict Security Measures
We protect personal information with strict organizational, human, physical, and technical security measures equivalent to those of financial institutions to prevent unauthorized access and data breaches.
4. Third-Party Disclosure
The Company will not provide or disclose personal information to any third party without the client's explicit consent, except when required by law.
5. Requests for Disclosure and Correction
If you wish to request disclosure, correction, or deletion of your data, we will respond in accordance with the law after verifying your identity.
6. Changes to this Policy
If we change this Privacy Policy, we will announce the changes and the effective date on our website.
7. Disclaimer
While we strive to ensure the accuracy of the information on our website, we are not responsible for any damages caused by actions taken using this information, unless otherwise required by law.
8. Contact Information
If you have any questions regarding this policy, please contact us at:
Testnation, Inc. Information Security Desk
Address: Shimizu Bldg 4F 27, 2-7-26 Sakaecho, Kawaguchi-shi, Saitama 332-0016, Japan
E-mail: legal@testnation-edu.com
(*For data protection reasons, we do not accept telephone inquiries.)